В кінці 2020 роки (якщо бути точніше, то в жовтні) Google перейменував свої ресурси App + Web в Google Analytics 4 і офіційно підтвердив закінчення режиму бета-тестування (принаймні, так говорять інженери Google). Це означає, що відтепер властивість за замовчуванням (коли ви його створюєте) - це GA4. Природно, багато людей в мережі дивуються: чи варто переходити на нову версію зараз? А як щодо старої версії?
У той же час в онлайн-просторі з'являлися різні відеоролики, які закликають вас перейти на нову версію Google Analytics 4, інакше ви втратите свої дані. Це «підлило в вогонь» ще більше бензину і викликало ще більше збентеження і занепокоєння у власників сотень і тисяч компаній по всьому світу.
Насправді подібні твердження, поширювані в мережі, м'яко кажучи, не мають під собою жодних підстав. Офіційного спростування від команди Google Analytics з приводу втрат важливих даних немає, проте з достовірних джерел, близьких до розробників, стало відомо про відсутність гаряче хвилюючої всіх проблеми.
Так що там з даними?
З ймовірністю 99,9% ваші дані в Universal Analytics залишаться доступними протягом деякого часу. Коли ми говоримо про конкретний період, маються на увазі навіть не місяці, а роки.
Погляньте на Classic Analytics (також відомий, як GA2). Він був представлений в 2005 році, а підтримка була припинена в 2012 році (коли була запущена Universal Analytics або GA3). Сотні і тисячі сайтів по всьому світу як і раніше використовують GA2 і все ще отримують необхідні дані в своїх звітах.
Безумовно, в «класичній» версії немає багатьох нових функцій, і точність або достовірність конкретних даних може бути під питанням. Проте, власники сайтів користуються інформацією від Classic Analytics, не виявляючи ніяких претензій до розробників. Те ж саме з високою часткою ймовірності відбудеться і з Universal Analytics.
На даний момент засобами GA3 користується понад 14,5 мільйона робочих веб сайтів. З боку Google було б неймовірно безвідповідально закрити його найближчим часом - на це піде, за оцінкою деяких експертів не менше 10-15 років.
Таким чином, якщо ви «не готові» до використання GA4 саме зараз, нічого страшного. Ви зможете зробити це через рік або навіть пізніше, коли вам буде зручно. Зовсім не обов'язково прямо зараз піддаватися ажіотажу і встановлювати нову версію Аналітики.
Швидке порівняння GA4 і Universal Analytics
Наступний блок призначений для тих користувачів, які вже все для себе вирішили і збираються оновлювати версію до GA4. Слід розуміти, які основні відмінності можна виділити на даний момент між старою і новою Аналітикою від Google.
Майте на увазі, що серйозні відмінності є і їх досить багато. Крім того, оскільки GA4 постійно оновлюється, деякі елементи списку нижче можуть з часом змінюватися. Отже, ключові особливості нової версії:
- Google Analytics 4 заснований на подіях.
Всі хіти - це події. Такі речі, як перегляди сторінок збігу з термінами проведення, транзакції і інші типи (з Universal Analytics), більше не доступні. Навіть перегляд сторінки став подією.
- Моделі даних різні.
Google Analytics 4 використовує більш гнучку модель даних, в якій більше не потрібні такі речі, як «категорія події», «дія при подію» і т. д. Ви можете відправити будь-які призначені для користувача параметри за своїм бажанням.
- Дані з додатків і веб-сайтів в одному ресурсі.
Якщо у вашій компанії є веб-сайти і мобільні додатки, тепер ви можете зручно передавати дані на один і той же ресурс.
- Пряма (і безкоштовна) інтеграція з BigQuery.
У Universal Analytics тільки преміум-користувачі мали можливість передавати дані в BigQuery. У GA4 цей варіант можливий навіть для безкоштовних акаунтів.
- Розширений вимір.
Google Analytics 4 може відстежувати не тільки перегляди сторінок (без зміни коду сайту). Такі речі, як переходи за вихідними посиланнями, прокрутка, відео на Youtube і інші взаємодії можна відстежувати автоматично.
- Центр аналізу.
Google Analytics 4 представив кілька додаткових звітів / інструментів для аналізу, таких як спеціальні послідовності і переходи. Раніше ці функції були доступні тільки для користувачів GA360.
- Обсяг області дії.
У Google Analytics 4 всі події мають область дії. А якщо ви хочете застосувати щось до користувача, ви можете використовувати властивості користувача (які обмежені користувачем). Область сеансу більше не вказана.
- Границя даних історії.
У Universal Analytics ви можете налаштувати необмежений термін зберігання даних. У Google Analytics 4 термін дії даних закінчується через 14 місяців (якщо ви не налаштували його вручну).
- Перегляди.
У Google Analytics 4 більше немає лічильника переглядів. Чи з'явиться він у майбутньому? Розробники про це мовчать, проте на даний момент вірогідність подібної події не дуже висока.
- Кількість встановлених звітів.
Google Analytics 4 поки сильно відстає від Universal Analytics, якщо говорити про можливості звітності. Сподіваємося, що в майбутньому цей «пробіл» буде покращено. У той же час люди, знайомі з BigQuery, можуть отримати велику користь, аналізуючи і візуалізуючи дані за межами GA4.
- Інтеграції.
Вище ми вже згадували про інтеграцію BigQuery, проте деякі інтеграції як і раніше відсутні в Google Analytics 4. Немає, наприклад, Search Console, але це може змінитися в будь-який момент.
І цей список далеко не повний, нові можливості з'являються у користувачів практично кожні кілька днів.
Залишитися з Universal Analytics або перейти на Google Analytics 4?
Багато експертів в області аналітики вважають, що за новою версією Google Analytics 4 - майбутнє. Краще почати використовувати GA4 якомога раніше, щоб отримати перевагу над конкурентами.
Незважаючи на те, що Universal Analytics як і раніше є більш зрілою аналітичною платформою (в порівнянні з Google Analytics 4), вам все одно слід «ближче» познайомитися з можливостями та перевагами Аналітики від Google 4 версії.
Рано чи пізно Google Analytics 4 стане основною аналітичною платформою, яку будуть використовувати маркетологи та аналітики по всьому світу. Чим раніше ви почнете «знайомство» з GA4, тим швидше у вас з'явиться необхідний досвід, тим більше нових клієнтів ви зможете залучити і отримати відповідний прибуток.
Зрештою, кожен власник сайту, що ставить перед собою серйозні цілі і завдання, перейде на нову версію GA, але ви можете опинитися в числі перших, отримавши конкурентну переваги. Деякі сумніваються в подібному кроці, вказуючи в якості «мінуса» нової версії наявність мінімальної кількості навчальних матеріалів по GA4.
Більшість існуючих керівництв і раніше присвячені Universal Analytics, що може викликати певні проблеми при самостійному вивченні можливостей Google Analytics 4. Тут доведеться вирішувати саме вам:
- Ви хочете освоїти GA4 раніше інших, але потенційно витратити на це більше часу, іноді навіть методом проб і помилок.
- Ви бажаєте дочекатися моменту, коли буде достатньо необхідної інформації, після чого можна буде записатися на навчальний курс. Цінний час буде втрачено, але в підсумку вам не доведеться діяти «методом тику».
Обидва варіанти мають право на існування. Якщо ви хочете якомога швидше стати професіоналом в області GA4, зробіть це одразу і зараз, запровадивши нову Аналітику «паралельно» з Universal Analytics. Якщо ваші тимчасові ресурси дуже обмежені, і ви вже перевантажені першочерговими завданнями, варто почекати кілька місяців.
Google обов'язково випустить більше навчальних курсів і навчальних матеріалів, а сама GA4 отримає багато нових функцій. З цього можна витягти максимум користі, не витративши багато часу на освоєння.